在青海西寧城東區(qū)八一路派出所，近日一位市民走進(jìn)辦證大廳，坐在全新的自助設(shè)備前，依次刷身份證、整理儀容、聽從語音引導(dǎo)、完成支付、領(lǐng)取回執(zhí)——短短幾分鐘內(nèi)，便順利完成了一次身份證拍照及換領(lǐng)申請業(yè)務(wù)?！耙郧稗k證需要跑好幾個地方，現(xiàn)在只需一臺機(jī)器，幾分鐘就能搞定！”剛辦完業(yè)務(wù)的市民張女士對此贊不絕口。神盾衛(wèi)民身份證拍照申請一體機(jī)在西寧市成功投入使用，并順利完成系統(tǒng)切換，標(biāo)志著青海省首臺實現(xiàn)全流程無縫對接的身份證自助申領(lǐng)設(shè)備正式落地運行，為群眾帶來了全新的智能化、自助化辦證體驗。西寧市電視臺及法制報于12月15日前往現(xiàn)場進(jìn)行了專題報道。

智慧賦能，辦證不再多頭跑

居民身份證辦理是公安政務(wù)服務(wù)的常見高頻事項。傳統(tǒng)模式下，群眾需在人工窗口排隊等候，經(jīng)歷填表、拍照、繳費等多個環(huán)節(jié)，耗時耗力。神盾衛(wèi)民身份證拍照申請一體機(jī)的引入，徹底革新了這一流程。該設(shè)備集身份核驗、照片采集、資料填報、在線支付、回執(zhí)打印于一體，真正實現(xiàn)了“一站式”自助辦理。市民只需根據(jù)清晰的屏幕指引與語音提示，即可獨立完成身份證補領(lǐng)、換領(lǐng)、拍照等申請，全程無需工作人員干預(yù)，大大節(jié)省了等候時間，提高了辦事效率。

不止于“自助”，

更在于“無縫對接”與“閉環(huán)服務(wù)”

長期以來，政務(wù)服務(wù)窗口面臨普遍性挑戰(zhàn)：群眾排隊久、體驗參差；工作人員重復(fù)勞動多、服務(wù)壓力大；跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘難以打通，效率提升遭遇瓶頸。神盾衛(wèi)民敏銳地洞察到，真正的解決方案，不是簡單地用機(jī)器取代人，而是通過一體化、閉環(huán)化、智能化的設(shè)計，重構(gòu)服務(wù)流程。我們打造的“身份證拍照申請一體機(jī)”，正是一款為此而生的產(chǎn)品：智能引導(dǎo)拍照：設(shè)備配備自動升降系統(tǒng)與智能相機(jī)，可自動識別人臉高度并調(diào)整拍攝角度。系統(tǒng)還能智能判斷著裝顏色是否合格、姿態(tài)是否端正，并給予實時語音提示，確保一次性拍出符合標(biāo)準(zhǔn)的證件照。多重安全核驗：通過讀取二代身份證、現(xiàn)場人像比對、指紋采集與核驗等多重技術(shù)手段，嚴(yán)格確?！叭俗C一致”，筑牢業(yè)務(wù)安全防線。便捷支付體驗：支持微信、支付寶、銀行卡等多種支付方式，繳費過程快速安全，貼合現(xiàn)代公眾支付習(xí)慣。全程自助無憂：從信息核對、照片采集到繳費確認(rèn)、回執(zhí)打印，所有步驟一氣呵成，操作界面友好，即使是不熟悉電子設(shè)備的老年人也能輕松上手。

落地西寧，彰顯創(chuàng)新實力

此次在西寧的成功部署與順利運行，不僅是神盾衛(wèi)民產(chǎn)品的成功實踐，也充分驗證了其系統(tǒng)與青海省現(xiàn)有公安人口信息系統(tǒng)穩(wěn)定對接的能力。作為青海省內(nèi)首臺打通全流程的設(shè)備，為青海公安戶政服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了新的標(biāo)桿。

西寧的成功，只是一個起點。我們相信，科技的意義，是讓復(fù)雜流程歸于簡潔，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)觸手可及。未來，神盾衛(wèi)民將繼續(xù)深耕，讓更多便捷、高效的智能設(shè)備服務(wù)廣大群眾，為提升政務(wù)服務(wù)水平貢獻(xiàn)科技力量。